Central de Ajuda, Tire suas dúvidas

CENTRAL DE AJUDA

Tire aqui suas dúvidas sobre produção gráfica e a Colorsystem.

Caso não encontre o que está procurando, fale com nossa equipe de atendimento.

Informações Gerais

Quais são os produtos oferecidos pela Colorsystem.

Flyers, Panfletos, Folhetos e Filipetas
Folders, Brochuras e Catálogos
Cartões de Visita, Envelopes, Papéis Timbrados, Pastas e Blocos
Cartazes e Pôsteres
Livros e Apostilas
Revistas
Cadernos, Moleskines, Cadernetas e Calendários
Cartões Postais, Marca-páginas, Tags
Etiquetas e Adesivos em papel e vinil
Caixas, Embalagens, Cartuchos, Displays Take-One

FAQ: 18 08 15

Como solicitar orçamento.

Temos três canais para solicitação de orçamento: 1) Preencher o formulário da aba “orçamento”do site. 2) Entrar em contato pelo telefone – 11 3789-1900. 3) Enviar e-mail para contato@colorsystem.com.br. Importante enviar as informações como formato, quantidade, cores, número de páginas e acabamentos. FAQ: 15 08 15

O que são Produtos Pré-configurados.

São produtos customizáveis, configurados previamente de acordo com os padrões mais usuais do mercado, a custos especiais. FAQ: 13 08 15

O que são projetos especiais.

Consideramos como “projetos especiais” todo tipo de material que não está classificado como Produto Pré-configurado. São materiais personalizados, com medidas e acabamentos diferenciados e que não têm tabela de preço. É necessário solicitar orçamento. FAQ: 11 08 15

Como faço para enviar a minha arte para Colorsystem.

Você pode enviar por e-mail ao vendedor que lhe atende ou através do site em “envie seu arquivo”. É um prazer ouvir a opinião de nossos clientes. Por isso, fique à vontade para falar conosco através do e-mail: contato@colorsystem.com.br. FAQ: 09 08 15

Como posso enviar a minha opinião / sugestão.

É um prazer ouvir a opinião de nossos clientes. Por isso, fique à vontade para falar conosco através do e-mail: contato@colorsystem.com.br. FAQ: 02 08 15

Ambiental

A Colorsystem se preocupa com o Meio Ambiente?

Estamos alinhados com práticas ecologicamente conscientes, somos licenciados pela CETESB, possuímos CADRI (Certificação de Destinação de Resíduos Industriais) e mantemos parcerias com empresas devidamente certificadas para a coleta e adequado descarte de resíduos. Nossos químicos são homologados pela FOGRA, utilizamos chapas Kodak Sonora XP, o que significa melhores resultados de impressão sem o uso de revelador, preservando nosso meio-ambiente. Desenvolvemos processos constantes de homologação interna para as tintas e papéis utilizados, permitindo um sofisticado controle de qualidade e proveniência. FAQ: 18 07 15

O que é certificação FSC. A Colorsystem possui essa certificação?

FSC é a sigla de Foresty Stewardship Council, que em português significa Conselho de Manejo Florestal. Sim, a Colorsystem possui a certificação e utilizamos papéis com a autenticação FSC, uma garantia de que são produzidos com madeiras provenientes de florestas de manejo sustentável. FAQ: 15 07 15

Qual benefício para o cliente comprar o material certificado FSC.

Ao comprar produtos certificados, o consumidor consciente sabe que aquela matéria prima florestal foi explorada através de técnicas de manejo em que foram aplicadas localmente as leis ambientais e trabalhistas. Ao escolher um produto certificado, o consumidor está premiando as empresas responsáveis que respeitam toda a legislação, o direito dos trabalhadores e da comunidade, além de obedecer a todos os padrões estabelecidos para um bom manejo da floresta. FAQ: 10 07 15

Que tinta é usada para impressão offset?

Utilizamos tinta à base de óleo de soja (matéria prima renovável) e isenta de óleos minerais, não contendo nenhum tipo de metal pesado ou qualquer substância que venha a provocar males à saúde, atendendo as regulamentações nacionais e internacionais relativas a produtos perigosos. Esta postura faz parte de uma cadeia de ações de alta tecnologia, que há anos visa a preservação do meio ambiente para as gerações futuras. FAQ: 03 07 15

Informações Técnicas

Como criar uma planilha para impressos com dados variavéis.

O uso dos dados variáveis é um diferencial que valoriza qualquer material impresso — saiba mais sobre dados variáveis clicando aqui. As variáveis utilizadas (informações personalizadas) vão desde nomes, endereços, CPFs até mensagens únicas, direcionadas para cada pessoa. Se você optou por um impresso com dados variáveis, o primeiro passo é na criação de seu material, pois esse é o momento de definir quais informações serão inseridas como dados variáveis e como elas serão aplicadas em seu layout. Por isso é importante definir com precisão os espaços que serão reservados para a impressão desses dados, como também a cor, o tamanho e o tipo da fonte. Com tudo definido em seu layout, é preciso, então, elaborar um arquivo de planilha digital com todos os dados variáveis que serão aplicados em seu material.

COMO MONTAR SUA PLANILHA

Abaixo damos um exemplo de planilha montada em Excel para um material promocional com dados do destinatário e um código exclusivo para desconto numa compra. Neste caso, são quatro variáveis:

Nome do destinatário
Cargo ocupado
Data de aniversário
Código promocional exclusivo.

planilha_excel

Monte seu arquivo conforme a imagem acima, respeitando sempre:

1: a primeira linha (amarela, no exemplo) deve conter apenas as categorias

2: as variáveis devem ser agrupadas em colunas conforme a categoria 3: não deixe linhas em branco no meio da planilha, pois elas serão contabilizadas na quantidade final de variáveis.

A partir da estrutura acima, você pode acrescentar quantas variáveis quiser, conforme a tiragem de seu material. Caso necessite de mais categorias, basta acrescentar mais colunas.

Veja agora o arquivo do layout onde serão aplicados os dados de nosso exemplo:

As variáveis — nome, data de aniversário, cargo, código promocional — estão indicadas pelos textos entre aspas, em negrito e itálico.

Por fim, copie e guarde a lista abaixo. Ela tem tudo o que você precisa lembrar na hora de produzir um material com dados variáveis:

Em seu layout, calcule bem o espaço que será usado para impressão das variáveis. Se possível, mande para a gráfica um layout (digital ou impresso) para mostrar como ficará o material depois de pronto
O arquivo com a arte deve ser enviado aberto (não se esqueça de enviar também as imagens — links — vinculadas ao seu arquivo, caso existam)
Envie as fontes a serem usadas. E também, por escrito, as orientações quanto ao tamanho e estilo delas
Envie sua planilha.

E lembre-se. Como sempre, em caso de dúvida, fale com a equipe de atendimento da Colorsystem. FAQ: 18 08 15

Como usar os gabaritos dos Produtos Pré-configurados Colorsystem.

Os gabaritos disponíveis quando há a opção de Produto Pré-configurado em um determinado produto são arquivos-guia para você montar a arte de seu material antes de enviá-la para nós. Usando esses gabaritos, seu arquivo estará de acordo com as especificações do produto que você escolher. Os arquivos estão disponíveis para montagem em CorelDraw, Indesign e Illustrator, além da opção em PDF, compatível com a maioria dos softwares disponíveis. O primeiro passo é baixar o arquivo do gabarito. Na página do Produto Inteligente de sua escolha, clique no botão de download:

Com o arquivo salvo em seu computador, é hora de preparar sua arte. Abaixo vamos mostrar as principais características de um gabarito. Neste exemplo, usamos um modelo para Illustrator.

VISÃO GERAL DE UM ARQUIVO DE GABARITO ABERTO

QUANTIDADE DE LAYERS

O arquivo do Gabarito Inteligente é constituído de layers (camadas), sendo:

– 2 layers: quando o material exigir apenas refile

– 3 layers: quando o material exigir faca especial para corte.

SOBRE OS LAYERS

Layer GABARITO: serve para orientar sobre as margens de segurança e sangria (áreas cinza e laranja no arquivo). Os elementos que estão nesse layer não aparecerão no PDF final. Layer FACA: só aparecerá quando o material tiver faca especial. Nesse caso, a faca sempre estará como Pantone, e aparecerá no PDF (para orientação da produção). Layer ARTE: é nesse layer que você deverá trabalhar sua arte. Tudo que estiver dentro dele será impresso na produção final.

ÁREAS E LINHAS COLORIDAS NO ARQUIVO

Áreas em laranja – 1 : representam as margens de segurança. Qualquer elemento (que não seja sangrado) deve estar dentro dessa margem, ou correrá o risco de, no refile, ficar para fora da área de corte. (No caso de gabaritos para envelopes, existe uma área maior em laranja. Isso se deve ao fato de que essa área corresponde ao local destinado à colagem da aba inferior do material.) Áreas em cinza – 2 : representam até onde deve estar a sangria. Linhas azuis – 3 : representam — quando houver — o desenho da faca especial (corte e vinco).

SALVANDO SEU ARQUIVO

Ao terminar a montagem de sua arte, você deverá salvar ou exportar o arquivo em PDF. (Lembrando que, para agilizar a produção, quando se trata de um Produto Inteligente, somente são aceitos arquivos em PDF.) Dentro das opções de PDF, escolha a norma PDF/X-4. Essa definição é a mais atualizada para gerar arquivos com qualidade e evitar problemas de transparências. Não se esqueça de habilitar as marcas de corte e sangria. Para a marca de corte, deixe sempre a medida de offset maior que a de sangria.

PRONTO, SEU ARQUIVO FOI GERADO COM SUCESSO!

Envie-o para nós e aproveite as vantagens dos Produtos Pré-configurados Colorsystem, uma opção de produtos com o melhor custo-benefício, além de maior agilidade na produção. Caso tenha duvidas, entre em contato. Nosso atendimento está à disposição para quaisquer esclarecimentos e orientações. FAQ: 20 08 15

Como utilizar a cor preta para os textos.

Para textos, linhas finas e pequenos elementos: o preto deve ser sempre usado de forma pura, ou seja, preto(K) 100%.

FAQ: 13 06 15

O que significa resolução de imagem.

A resolução é a nitidez de detalhes em uma imagem bitmap e é medida em pixels por polegada (ppi). Quanto mais pixels por polegada, maior a resolução. Geralmente, uma imagem com uma resolução maior produz uma imagem impressa de melhor qualidade. FAQ: 07 06 15

Como montar arquivo com verniz localizado reserva.

A máscara do verniz deverá ser criada em vetor e na cor preta K:100%, indicando o local aonde será aplicado o verniz. A aplicação de Verniz Localizado poderá ter uma variação de +/- 1mm no registro, ou seja, o encaixe poderá variar. Evite aplicar o verniz localizado sobre textos ou pequenos detalhes, pois, com certeza, não terá um encaixe perfeito. O verniz localizado aplicado sobre o fundo branco ou claro não dará um efeito bem visível, é melhor aplicá-lo sobre fundos escuros. Não se deve utilizar o verniz sobre 100% do cartão nem em áreas chapadas na linha de corte, pois o verniz poderá descamar na linha de corte. Poderá ocorrer microbolhas nas áreas chapadas durante a laminação BOPP e isto não é um defeito de produção, faz parte do processo de produção. FAQ: 01 06 15

Arquivos - Conceitos básicos de montagem e finalização.

Ao iniciar a montagem de seu arquivo para impressão, é útil já ter definido suas principais características, como o formato (com refile ou faca especial) e os acabamentos. Assim sua produtividade será maior e seu material estará menos sujeito a erros. Se preferir, fale com a equipe de atendimento da Colorsystem. Ela está preparada para tirar suas dúvidas sobre aproveitamento de papel, acabamentos ou qualquer outra questão relativa à produção de seu material, além de dar dicas de novidades do mercado gráfico. Você também pode escolher, aqui mesmo no site, uma das opções dos Produtos Pré-configurados Colorsystem, uma linha de materiais customizáveis com formatos e acabamentos padronizados para um melhor custo-benefício.

Agora, aqui vão algumas orientações básicas para a montagem de seu arquivo:

1°: crie seu arquivo já no formato final e com as páginas necessárias. Por exemplo: para um cartão de visitas de 9 x 5 cm, frente e verso, crie o arquivo com duas páginas nesse mesmo formato. Esta dica ajuda a evitar ajustes “em cima da hora”, que podem ocasionar erros e esquecimentos.

2°: determine as margens de segurança* e sangria**.

*margens de segurança: é o espaço de 5 mm que deixamos entre os objetos que não serão sangrados e o limite da área de corte. Você pode delimitá-lo com linhas guias.

**sangria (ou bleed, em inglês): é um acréscimo à área impressa que ultrapassa o limite de corte. É um recurso de segurança para que o material, depois de pronto, não fique com margens internas sem impressão. Um valor seguro de sangria é de 5 mm. (veja mais sobre sangria aqui mesmo no FAQ).

Obs.: caso seu material tenha espiral ou wire’o, reserve um espaço para a furação de no mínimo 12 mm.

Por fim, ao terminar a montagem de seu arquivo, salve-o no formato PDF, preferencialmente em PDF/x-4. Não se esqueça de, nesse momento, habilitar as marcas de corte e a sangria. Veja abaixo como ficará seu arquivo (exemplo de um cartão de visitas 9 x 5 cm)

IMAGEM 1 – ARQUIVO ABERTO: – Linha preta: formato final (9 x 5 cm) – Linha vermelha: sangria – Linhas azuis: margem de segurança

IMAGEM 2 – ARQUIVO FECHADO / PDF: – Linhas pretas: marcas de corte – Linha azul: sangria – Linha verde: formato final (9 x 5 cm)

FAQ: 27 0615

Qual programa (software) que devo utlizar para montar minha arte?

Você pode usar o software que preferir para montar seu arquivo: Illustrator, Photoshop, InDesign, CorelDraw, porém o ideal é fechar o arquivo para envio em pdf (PDF/X-4). FAQ: 25 06 15

O que é sangria e marca de corte.

Sangria (ou Bleed, em inglês) é o termo usado no design gráfico para descrever o acréscimo à área impressa (que ultrapassa o limite da área de corte), utilizado como um recurso de segurança para que o produto final não fique com margens indesejadas. O tamanho da sangria varia de acordo com os equipamentos da gráfica a serem utilizados. Um valor seguro de sangria é de 5mm. Por exemplo, se sua arte deverá ter como formato final o equivalente a uma folha A4 (210 x 297mm), acrescente à cada margem 5mm, de modo que a área a ser impressa fique com 220 x 307mm. As margens extras (sangria) são eliminadas no refile, de modo que o material fique com o tamanho desejado, que, no nosso exemplo, é de uma A4. Marcas de Corte (ou Crop Marks, em inglês), como o próprio nome induz, servem para indicar onde deve ser feito o corte na folha depois da impressão. As Marcas de Corte que indicam o tamanho final que seu material deve ter FAQ: 19 06 15

O que significa calçar a cor preta.

A cor preta é muito utilizada nos projetos gráficos, caracterizando visibilidade, contraste, sofisticação, peso e força. Porém, o preto pode gerar muitos erros de impressão quando mal usado. Por isso, para grandes áreas, devemos “calçar” o preto. No caso de fundos (e, algumas vezes, imagens), o preto deve ser usado em sua configuração composta, ou seja, Ciano(C) 30%, Preto(K) 100%. FAQ: 17 06 15

Como Utilizar a cor preta para textos.

Para textos, linhas finas e pequenos elementos: o preto deve ser sempre usado de forma pura, ou seja, preto(K) 100%. FAQ: 13 06 15

O que significa resolução de imagem.

Produtos e Serviços

O que é Verniz Localizado reserva.

O Verniz UV localizado proporciona brilho e lisura em pontos específicos e pré-determinados da arte que devem ser destacados, dando um aspecto sofisticado. A aplicação do verniz parcial / localizado pode ser feita em qualquer tipo de papel, mas em alguns casos é necessário que haja um revestimento. Sempre que possível, evite escolher verniz localizado para destacar textos ou objetos muito pequenos ou finos. Assim, com a escolha adequada dos tamanhos, a variação entre as áreas que têm verniz e as que não têm vai se tornar perceptível, e seu material ganhará mais valor agregado. FAQ: 25 05 15

O que é acabamento Verniz Total.

Verniz UV Total é um acabamento gráfico muito requisitado por apresentar possibilidades de aplicação bastante variadas. É um recurso que, ao mesmo tempo em que proporciona brilho ao material, aumenta sua resistência à luz, ao calor etc. Diferentemente do Verniz Localizado, o Verniz Total cobre toda a folha de impressão. FAQ: 14 05 15

O que é Laminação Bopp Fosca.

A Laminação Fosca é um tipo de acabamento feito à base de BOPP. O BOPP (Polipropileno Biorentado) é um filme plástico de alta resistência, utilizado em vários matérias gráficos, proporcionando um acabamento discreto, resistente e elegante. É impermeável e oferece maior resistência para impressos com dobra e com outros acabamentos, mantendo a qualidade do material. A laminação é especialmente indicada para impressos chapados, protegendo e propiciando um toque sedoso, minimizando marcas de gordura (digitais) e riscos nos materiais. FAQ: 10 05 15

O que é Grampo Canoa.

A encadernação do tipo canoa é aquela usada em revistas e panfletos, na qual os cadernos são dobrados e grampeados. FAQ: 05 05 15

O que é Lombada Quadrada. Qual a diferença entre hotmelt, PUR e Costura.

A Lombada Quadrada é um tipo de encadernação para livros, revistas e catálogos, onde os cadernos ou folhas soltas são fresados e colados a quente em uma capa flexível (até 300g/m2). A Costura é um processo que une os cadernos, de modo que as páginas não se soltem por estarem presas por uma linha. A Lombada Quadrada costurada é muito utilizada para livros com capa dura. A cola PUR é uma cola diferenciada, com alta “pegada” no papel, é quatro vezes mais resistente que a cola quente. Ela garante uma possível durabilidade de até 10 anos para livros. A cola Hotmelt é mais utilizada em revistas, pois as mesmas não demandam vida útil tão extensa. FAQ: 01 05 15